Подписка МТС Премиум предоставляет доступ к платному контенту, но при необходимости ее можно отключить несколькими способами. Процедура зависит от способа подключения услуги.
Содержание
Способы отключения подписки МТС Премиум
- Через USSD-команды
- В личном кабинете на сайте МТС
- Через мобильное приложение "Мой МТС"
- По звонку в службу поддержки
- В салоне связи МТС
Пошаговая инструкция через USSD
- Откройте приложение "Телефон" на устройстве
- Наберите команду *152*2#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите подписку МТС Премиум из списка
- Подтвердите отключение
- Дождитесь SMS-подтверждения
Альтернативные команды для отмены
Способ отписки | Команда |
Просмотр активных подписок | *152# |
Отмена конкретной подписки | *152*2*код_подписки# |
Полная отписка от всех услуг | *152*0# |
Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку МТС Премиум
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
- Проверьте статус в разделе "Мои подписки"
Что проверить после отключения
- Пришло ли SMS-подтверждение
- Не списываются ли средства за подписку
- Доступен ли контент (должен прекратиться)
- Сохранилась ли возможность повторного подключения
Важная информация
Отключение подписки может занять до 24 часов. При списании средств после отмены подписки обратитесь в службу поддержки МТС по номеру 0890. Рекомендуется сохранять SMS-подтверждения об отключении услуг.