Отмена платной подписки в приложении GetContact для пользователей iOS требует определенной последовательности действий. Рассмотрим пошаговую инструкцию по отключению автоматического продления.
Содержание
Подготовка к отмене подписки
Проверка активной подписки
Способ 1 | Открыть приложение GetContact → Профиль → Подписка |
Способ 2 | Настройки iPhone → Apple ID → Подписки |
Важная информация
- Дата следующего списания средств
- Тип подключенной подписки (месячная/годовая)
- Стоимость подписки
Отмена через настройки iPhone
Пошаговая инструкция
- Откройте "Настройки" на iPhone
- Нажмите на ваш Apple ID вверху экрана
- Выберите "Подписки"
- Найдите GetContact в списке активных подписок
- Нажмите "Отменить подписку"
Альтернативный путь
Шаг 1 | App Store → Профиль (иконка вверху) |
Шаг 2 | Нажмите "Подписки" |
Шаг 3 | Выберите GetContact → Отменить |
Особенности отмены подписки
Что происходит после отмены
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Автопродление отключается сразу после подтверждения
- Доступ к премиум-функциям сохраняется до даты окончания
Рекомендации
- Отменяйте подписку за 24 часа до даты продления
- Сохраните подтверждение отмены (скриншот или email)
- Проверьте банковскую выписку после даты отмены
Решение возможных проблем
Если подписка не отображается
- Проверьте другой Apple ID (возможно подписка на другом аккаунте)
- Убедитесь, что подписка оформлена через App Store
- Обратитесь в поддержку Apple при необходимости
Контакты поддержки
Apple Support | support.apple.com/ru-ru |
GetContact | support@getcontact.com |
Дополнительные сведения
Возврат средств
- Возможен только за неиспользованный период
- Требуется обращение в поддержку Apple
- Не гарантирован при своевременной отмене
Повторная подписка
- Можно активировать в любое время через приложение
- Требуется новый платеж
- Автопродление включается автоматически
Отмена подписки GetContact на iPhone осуществляется исключительно через настройки Apple ID. После выполнения всех шагов рекомендуется проверить статус подписки через 24 часа.