Отключение автоплатежа для услуг Триколор ТВ можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты отмены автоматических списаний.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
- Через личный кабинет Триколор ТВ
- По телефону службы поддержки
- В мобильном приложении
- Через банк, осуществляющий списания
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Триколор ТВ
- Перейдите в раздел "Мои платежи" или "Платежные данные"
- Найдите активный автоплатеж в списке подписок
- Выберите опцию "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену автоматических списаний
- Сохраните изменения
Отключение через банк
Банк | Действия |
Сбербанк | Сбербанк Онлайн → Платежи → Автоплатежи → Отключить |
Тинькофф | Приложение → Платежи → Регулярные → Удалить |
Альфа-Банк | Интернет-банк → Платежи → Шаблоны → Удалить |
Важные моменты при отключении
- Отключение автоплатежа не прекращает услуги Триколор ТВ
- Для полного отключения услуг требуется расторжение договора
- Рекомендуется отключать автоплатеж за несколько дней до даты списания
- Сохраните подтверждение отключения автоплатежа
Отключение по телефону службы поддержки
- Наберите номер поддержки Триколор ТВ: 8 800 500-12-34
- Подготовьте данные договора или номер карты
- Сообщите оператору о желании отключить автоплатеж
- Подтвердите личность, ответив на контрольные вопросы
- Запросите письменное подтверждение отключения
Что проверить после отключения
- Убедитесь в отсутствии списаний в течение месяца
- Проверьте статус автоплатежа в личном кабинете
- При получении уведомления о списании обратитесь в поддержку
- Рассмотрите возможность блокировки карты, если списания продолжаются