| Этап | Описание | Сроки |
| Обработка продавцом | Подготовка товара к отправке | 1-5 дней |
| Международная пересылка | Транспортировка в страну назначения | 10-30 дней |
| Таможенное оформление | Проверка и растаможивание | 1-7 дней |
| Последняя миля | Доставка до получателя | 1-5 дней |
- AliExpress Standard Shipping
- Базовый экономичный вариант
- Доставка почтой страны
- Cainiao Super Economy
- Ускоренная экономичная доставка
- Трекинг на всем пути
- DHL/UPS/FedEx
- Экспресс-доставка
- Высокая стоимость
| Способ | Инструкция |
| Через сайт AliExpress | Раздел "Мои заказы" → "Отслеживание" |
| На сайте почты | Введите трек-номер на сайте национального оператора |
| В мобильном приложении | Push-уведомления о статусе доставки |
- Почтовое отделение
- Извещение в почтовый ящик
- Паспорт для получения
- Курьерская доставка
- Согласование времени по телефону
- Проверка целостности упаковки
- Пункты выдачи
- СМС-уведомление о готовности
- Код получения в сообщении
- Проверить срок защиты покупателя
- Обычно 60-90 дней с момента отправки
- Указано в деталях заказа
- Связаться с продавцом
- Через систему сообщений AliExpress
- Приложить доказательства
- Открыть спор
- Если посылка не пришла в срок
- При получении несоответствующего товара
| Страна | Лимит беспошлинного ввоза |
| Россия | 200 евро в месяц |
| Беларусь | 22 евро в месяц |
| Казахстан | 1000 евро в месяц |
Доставка заказов с AliExpress проходит несколько стандартных этапов, которые можно отслеживать по трек-номеру. Сроки получения зависят от выбранного способа доставки и работы местной почтовой службы. При возникновении проблем важно своевременно реагировать и использовать механизмы защиты покупателя, предоставляемые платформой.
