Сканирование QR-кодов в приложении Пятерочка позволяет получать бонусы, участвовать в акциях и активировать специальные предложения. Рассмотрим пошаговую инструкцию по работе со сканером кодов.
Содержание
Инструкция по сканированию кода
Подготовка к сканированию
- Убедитесь, что у вас установлено последнее обновление приложения Пятерочка
- Включите камеру на своем смартфоне
- Разрешите приложению доступ к камере при первом использовании сканера
Процесс сканирования
- Откройте приложение Пятерочка на своем устройстве
- На главном экране найдите иконку сканера (обычно в верхнем правом углу)
- Наведите камеру на QR-код, держа телефон на расстоянии 10-15 см
- Дождитесь автоматического распознавания кода
Где найти сканируемые коды
Место расположения | Тип кода |
На упаковках товаров | Акционные QR-коды |
В магазинах на ценниках | Коды специальных предложений |
В рекламных материалах | Коды для получения бонусов |
Возможные проблемы и решения
Код не сканируется
- Проверьте фокус камеры - код должен быть четким
- Убедитесь, что код не поврежден и хорошо освещен
- Попробуйте изменить угол наклона телефона
Приложение не реагирует на код
- Перезапустите приложение Пятерочка
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Попробуйте ввести код вручную (если есть такая возможность)
Дополнительные возможности
- Сканирование кодов для участия в бонусных программах
- Активация персональных предложений по QR-коду
- Получение информации о товаре через сканирование штрих-кода
Техническая поддержка
- Телефон горячей линии: 8-800-555-55-05
- Раздел "Помощь" в мобильном приложении
- Обращение в службу поддержки через официальный сайт