1 | Неподтвержденные транзакции | Есть шанс отменить до включения в блок |
2 | Зависшие транзакции | Возможность ускорения или замены |
3 | Подтвержденные транзакции | Отмена невозможна |
- Откройте Trust Wallet и перейдите в историю транзакций
- Найдите нужную неподтвержденную транзакцию
- Нажмите на транзакцию для просмотра деталей
- Выберите опцию "Отменить" или "Заменить"
- Установите более высокую комиссию для приоритета
- Подтвердите новую транзакцию
1 | Транзакция не получила подтверждений |
2 | Достаточный баланс для комиссии |
3 | Поддержка функции сетью блокчейна |
- Отправка новой транзакции с более высокой комиссией
- Использование функции "Replace-by-Fee" (RBF)
- Ожидание отмены системой (через 24-48 часов)
Ethereum | Возможна замена транзакции |
Binance Smart Chain | Ограниченные возможности отмены |
Bitcoin | Поддержка RBF в некоторых кошельках |
- Свяжитесь с получателем для возврата
- Проверьте, не была ли это мошенническая транзакция
- Обратитесь в службу поддержки биржи (если средства ушли туда)
- Всегда проверяйте адрес получателя
- Сначала отправляйте тестовую небольшую сумму
- Используйте адресную книгу для частых переводов
1 | Неизменность блокчейна | Подтвержденные данные нельзя изменить |
2 | Децентрализация | Нет центрального органа для отмены |
3 | Комиссии сети | Отмена требует дополнительных расходов |
Важная информация
Trust Wallet не контролирует транзакции после их отправки в сеть. Для проблемных случаев рекомендуем обращаться в официальную поддержку Trust Wallet через приложение, предоставив хэш транзакции.