Закрытие кредитной карты ВТБ требует выполнения определенных процедур. Рассмотрим все доступные способы и важные нюансы этого процесса.
Содержание
Подготовка к закрытию карты
- Погасите всю задолженность по карте, включая проценты и комиссии
- Проверьте, нет ли незавершенных операций или отложенных платежей
- Переведите накопленные бонусы, если это возможно
- Отключите все подключенные услуги и автоплатежи
Способы закрытия кредитной карты
Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите кредитную карту, которую хотите закрыть
- Нажмите "Управление картой" → "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию электронной подписью
В отделении банка
- Посетите любое отделение ВТБ с паспортом
- Сообщите сотруднику о желании закрыть кредитную карту
- Напишите заявление на закрытие
- Получите справку об отсутствии задолженности
По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 8 800 100-24-24
- Продиктуйте оператору данные карты
- Подтвердите личность, ответив на контрольные вопросы
- Попросите отправить вам подтверждение закрытия на email
Важные моменты при закрытии карты
| Аспект | Описание |
| Сроки закрытия | От 3 до 10 рабочих дней после подачи заявления |
| Остаток средств | При положительном балансе средства будут переведены на указанный счет |
| Кредитная история | Информация о карте сохраняется в БКИ в течение 10 лет |
| Повторное оформление | Новую карту можно оформить не ранее чем через 30 дней |
Что делать после закрытия карты
- Сохраните справку об отсутствии задолженности
- Уничтожьте карту, разрезав ее на несколько частей
- Проверьте кредитную историю через 1-2 месяца
- Подайте заявление на возврат страховки (если она была подключена)
Частые вопросы
- Можно ли закрыть карту с долгом? Нет, сначала нужно полностью погасить задолженность
- Взимается ли комиссия за закрытие? Нет, эта услуга бесплатна
- Как проверить, что карта закрыта? Через 10 дней запросите выписку по счету
Правильное закрытие кредитной карты ВТБ поможет избежать проблем с кредитной историей и неожиданных комиссий. Рекомендуется сохранять документы о закрытии карты в течение 3 лет.
