Страхование банковских карт в Сбербанке является добровольной услугой, от которой клиент может отказаться в установленном порядке. Рассмотрим процедуру отказа и важные нюансы этого процесса.
Содержание
Способы отказа от страховки карты
1. Через СберБанк Онлайн
- Авторизуйтесь в мобильном приложении или веб-версии СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Страхование"
- Выберите активный страховой продукт
- Нажмите "Отказаться от услуги"
- Подтвердите свое решение
2. В отделении банка
Шаг | Действие |
1 | Возьмите паспорт и банковскую карту |
2 | Обратитесь к сотруднику банка |
3 | Напишите заявление об отказе |
4 | Получите подтверждение |
Сроки и условия отказа
Период охлаждения
- 14 дней с момента подключения услуги - полный возврат страховой премии
- После 14 дней - возврат части средств пропорционально неиспользованному сроку
Важные нюансы
- Отказ возможен только по неиспользованной страховке
- При наличии страхового случая возврат невозможен
- Сумма возврата рассчитывается индивидуально
Образец заявления об отказе
Заявление об отказе от страховки | |
В Сбербанк России | От [ФИО клиента] |
Номер карты | [XXXX XXXX XXXX XXXX] |
Текст заявления | Прошу прекратить действие страховки по моей карте и вернуть неиспользованную часть страховой премии |
Дата | [Число, месяц, год] |
Подпись | _______________ |
Возврат страховых взносов
Процедура возврата
- Дождитесь рассмотрения заявления (до 10 рабочих дней)
- Получите уведомление о принятом решении
- Возврат средств производится на карту или счет
- Срок зачисления - до 30 дней с момента одобрения
Размер возвращаемой суммы
- При отказе в период охлаждения - 100% страховой премии
- После периода охлаждения - сумма рассчитывается по формуле: (Премия / 365) × Оставшиеся дни
Рекомендации
Перед отказом внимательно изучите условия договора страхования. В некоторых случаях страховка может быть полезной, особенно при частых поездках или использовании карты за границей.
Контактная информация
- Телефон поддержки: 900 (для регионов) или +7 (495) 500-55-50
- Электронная почта: support@sberbank.ru
- Часы работы контакт-центра: круглосуточно