- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите потерянную карту
- Нажмите "Информация о карте"
- Проверьте последние операции с геолокацией
Где посмотреть | Что показывает |
Мобильное приложение | Места последних транзакций |
СМС-уведомления | Адреса терминалов/магазинов |
Выписка по карте | Геолокацию операций |
- Для карт, привязанных к Apple Pay/Google Pay
- Откройте приложение Wallet (iOS) или Google Pay (Android)
- Проверьте последнее место использования
- Используйте функцию "Найти устройство"
- Позвоните на горячую линию 900
- Выберите опцию "Экстренная блокировка"
- Подтвердите личность
- Заблокируйте карту
- Проверьте историю передвижений за последний день
- Осмотрите места частого использования карты
- Свяжитесь с местами последних посещений
Способ | Срок изготовления |
Через Сбербанк Онлайн | 3-5 рабочих дней |
В отделении банка | 5-7 рабочих дней |
Экспресс-выпуск | 1-2 рабочих дня |
- Включите СМС-уведомления о всех операциях
- Регулярно проверяйте баланс карты
- Используйте бесконтактные платежи (чтобы не доставать карту)
- Храните карту в специальном RFID-чехле
Вопрос | Ответ |
Можно ли отследить карту по GPS? | Нет, в картах нет GPS-чипа |
Что делать, если карту украли? | Немедленно заблокировать и обратиться в полицию |
Как защититься от мошенников? | Установите лимиты на операции |
Определить точное местоположение карты Сбербанка невозможно, но анализ последних операций поможет сузить область поиска. При утере важно быстро заблокировать карту для защиты средств.