Программа лояльности "Моя Лента" позволяет накапливать и тратить баллы при покупках в магазинах сети. В этой статье подробно рассмотрим, как списать баллы через мобильное приложение.
Содержание
Подготовка к списанию баллов
- Убедитесь, что у вас установлено актуальное приложение "Моя Лента"
- Проверьте баланс баллов в личном кабинете
- Узнайте текущий курс списания (обычно 1 балл = 1 рубль)
Пошаговая инструкция по списанию
Открытие приложения
Запустите приложение "Моя Лента" и авторизуйтесь под своим аккаунтом.
Проверка баланса
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Найдите блок "Мои баллы"
- Запомните доступную сумму для списания
Процесс оплаты баллами
| Действие | Описание |
| Сканирование товаров | Отсканируйте QR-код на кассе или выберите "Оплатить баллами" |
| Выбор суммы | Укажите количество баллов для списания |
| Подтверждение | Нажмите "Оплатить баллами" для завершения операции |
Особенности списания баллов
- Минимальная сумма покупки для списания - 100 рублей
- Можно использовать баллы для частичной оплаты
- Баллы действительны в течение 1 года с момента начисления
- Нельзя использовать баллы для покупки алкоголя и табака
Частые проблемы и решения
Баллы не списываются
Проверьте подключение к интернету, обновите приложение или обратитесь в службу поддержки.
Недостаточно баллов
Вы можете оплатить часть суммы баллами, а остальное - другим способом.
Баллы исчезли
Проверьте срок действия баллов в истории начислений.
