Замена лобового стекла по программе КАСКО в АльфаСтрахование требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий для получения страховой выплаты.
Содержание
Условия замены стекла по КАСКО
| Требование | Описание |
| Действующий полис | Наличие действующего договора КАСКО |
| Страховой случай | Повреждение, подпадающее под условия договора |
| Франшиза | Учет размера франшизы при выплате |
Пошаговая инструкция
Фиксация повреждения
- Сфотографируйте повреждение с разных ракурсов
- Зафиксируйте дату и время обнаружения
- Не пытайтесь ремонтировать стекло самостоятельно
Оформление заявления
- Позвоните в контактный центр АльфаСтрахование
- Подайте заявление о страховом случае
- Получите номер страхового случая
Осмотр автомобиля
- Посетите офис страховой компании
- Предоставьте автомобиль для осмотра
- Получите направление на ремонт
Документы для оформления
| Документ | Примечание |
| Паспорт | Документ, удостоверяющий личность |
| ПТС/СТС | Документы на автомобиль |
| Полис КАСКО | Оригинал действующего договора |
Сервисные центры
Авторизованные станции
Список доступен на сайте АльфаСтрахование
Выбор стекла
Оригинальное или аналог в зависимости от условий полиса
Сроки ремонта
Обычно 1-3 рабочих дня после осмотра
Важные нюансы
- Страховая может предложить денежную компенсацию вместо ремонта
- При наличии франшизы часть стоимости придется оплатить самостоятельно
- Для новых автомобилей рекомендуется установка оригинального стекла
Рекомендации
- Сохраняйте все чеки и документы после ремонта
- Проверьте качество установки стекла
- Уточните гарантию на выполненные работы
