Удаление платежного аккаунта в Yandex Cloud требует выполнения определенных условий и последовательности действий. Рассмотрим полную процедуру закрытия аккаунта с учетом всех особенностей.
Содержание
Подготовка к удалению платежного аккаунта
- Убедитесь, что у вас есть права администратора аккаунта
- Проверьте отсутствие активных проектов и ресурсов
- Удостоверьтесь, что баланс аккаунта равен нулю
- Закройте все финансовые обязательства
Пошаговая инструкция удаления
Проверка условий для удаления
| Условие | Как проверить |
| Нет активных проектов | Раздел "Все проекты" должен быть пуст |
| Нет задолженности | Баланс должен показывать 0 рублей |
| Нет активных сервисов | Проверить все разделы сервисов |
Процедура удаления
- Войдите в консоль управления Yandex Cloud
- Перейдите в раздел "Биллинг"
- Выберите нужный платежный аккаунт
- Нажмите "Настройки аккаунта"
- Выберите опцию "Удалить платежный аккаунт"
- Подтвердите удаление
Особенности для разных типов аккаунтов
Физические лица
- Можно удалить сразу после выполнения условий
- Не требуется дополнительных подтверждений
- Доступно полное удаление данных
Юридические лица
- Требуется проверка со стороны Yandex
- Может занять до 5 рабочих дней
- Необходимо закрыть все договорные обязательства
Что происходит после удаления
| Действие | Сроки |
| Деактивация сервисов | Мгновенно |
| Удаление данных | До 30 дней |
| Закрытие финансовых операций | До 5 рабочих дней |
Восстановление удаленного аккаунта
- Возможно в течение 30 дней после удаления
- Требуется обращение в поддержку
- Необходимо подтверждение личности
- Могут быть восстановлены не все данные
Решение возможных проблем
Кнопка удаления неактивна
- Проверьте наличие активных проектов
- Убедитесь в отсутствии задолженности
- Дождитесь завершения всех текущих операций
Ошибка при удалении
- Попробуйте выполнить действие позже
- Очистите кеш браузера
- Попробуйте другой браузер
- Обратитесь в техническую поддержку
Альтернативные варианты
- Приостановка аккаунта вместо удаления
- Передача управления другому пользователю
- Изменение типа платежного аккаунта
