- Получение более точного ответа
- Избегание двусмысленности
- Адаптация к уровню знаний собеседника
- Изменение фокуса исследования
- Соблюдение этических норм
| Техника | Пример |
| Конкретизация | "Как улучшить работу?" → "Какие три изменения повысят производительность отдела?" |
| Упрощение | "Каковы ваши соображения относительно..." → "Что вы думаете о..." |
| Изменение типа вопроса | Закрытый → открытый: "Вам нравится?" → "Что вам нравится?" |
- Определите цель вопроса
- Выявите возможные двусмысленности
- Оцените уместность формулировки
- Проанализируйте предполагаемую аудиторию
- Замените сложные термины простыми аналогами
- Разбейте сложные вопросы на несколько простых
- Уберите наводящие формулировки
- Проверьте нейтральность тона
| Исходный вопрос | Улучшенная версия |
| "Почему у вас такие плохие показатели?" | "Какие факторы повлияли на снижение показателей?" |
| "Вы согласны, что это лучший вариант?" | "Какие преимущества и недостатки вы видите в этом варианте?" |
| "Как решить все проблемы сразу?" | "С какой проблемы стоит начать в первую очередь?" |
- Искажение первоначального смысла
- Чрезмерное упрощение сложных тем
- Использование профессионального жаргона
- Создание многословных конструкций
- Включение нескольких вопросов в один
- Попросите коллегу прочитать вопрос и пересказать его смысл
- Проверьте, соответствует ли пересказ вашим намерениям
- Убедитесь, что вопрос не вызывает затруднений при понимании
- Протестируйте на небольшой группе перед массовым использованием
| Тип инструмента | Примеры |
| Онлайн-перефразировщики | Quillbot, Paraphrase Tool |
| Словари синонимов | Синонимайзеры, тезаурусы |
| Гид по стилю вопросов | Руководства по составлению опросников |
Грамотное изменение вопроса требует понимания его цели, аудитории и контекста использования. Применение техник перефразирования позволяет создавать четкие, понятные и эффективные формулировки, которые способствуют получению качественных ответов. Регулярная практика и проверка результатов помогут совершенствовать навык переформулирования вопросов.