- Получение более точного ответа
- Избегание двусмысленности
- Адаптация к уровню знаний собеседника
- Изменение фокуса исследования
- Соблюдение этических норм
Техника | Пример |
Конкретизация | "Как улучшить работу?" → "Какие три изменения повысят производительность отдела?" |
Упрощение | "Каковы ваши соображения относительно..." → "Что вы думаете о..." |
Изменение типа вопроса | Закрытый → открытый: "Вам нравится?" → "Что вам нравится?" |
- Определите цель вопроса
- Выявите возможные двусмысленности
- Оцените уместность формулировки
- Проанализируйте предполагаемую аудиторию
- Замените сложные термины простыми аналогами
- Разбейте сложные вопросы на несколько простых
- Уберите наводящие формулировки
- Проверьте нейтральность тона
Исходный вопрос | Улучшенная версия |
"Почему у вас такие плохие показатели?" | "Какие факторы повлияли на снижение показателей?" |
"Вы согласны, что это лучший вариант?" | "Какие преимущества и недостатки вы видите в этом варианте?" |
"Как решить все проблемы сразу?" | "С какой проблемы стоит начать в первую очередь?" |
- Искажение первоначального смысла
- Чрезмерное упрощение сложных тем
- Использование профессионального жаргона
- Создание многословных конструкций
- Включение нескольких вопросов в один
- Попросите коллегу прочитать вопрос и пересказать его смысл
- Проверьте, соответствует ли пересказ вашим намерениям
- Убедитесь, что вопрос не вызывает затруднений при понимании
- Протестируйте на небольшой группе перед массовым использованием
Тип инструмента | Примеры |
Онлайн-перефразировщики | Quillbot, Paraphrase Tool |
Словари синонимов | Синонимайзеры, тезаурусы |
Гид по стилю вопросов | Руководства по составлению опросников |
Грамотное изменение вопроса требует понимания его цели, аудитории и контекста использования. Применение техник перефразирования позволяет создавать четкие, понятные и эффективные формулировки, которые способствуют получению качественных ответов. Регулярная практика и проверка результатов помогут совершенствовать навык переформулирования вопросов.