Карта Split - это виртуальная кредитная карта от Тинькофф Банка, создаваемая для отдельных покупок на Яндекс Маркете. Рассмотрим процесс ее закрытия после использования.
Содержание
Когда нужно закрывать карту Split
- После полного погашения кредита по покупке
- При отказе от оформленного заказа
- Если карта больше не нужна
- При обнаружении неавторизованных операций
Способы закрытия карты Split
1. Автоматическое закрытие
Условие | Срок закрытия |
Полное погашение кредита | В течение 7 рабочих дней |
Отмена заказа до получения товара | До 3 рабочих дней |
2. Ручное закрытие через приложение
- Откройте приложение Тинькофф Банка
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту Split
- Нажмите "Закрыть карту"
- Подтвердите действие
Проверка статуса карты
- В приложении Тинькофф: статус сменится на "Закрыта"
- В личном кабинете Яндекс Маркета: исчезнет из списку платежных методов
- По SMS: придет уведомление о закрытии
Что делать при проблемах
Проблема | Решение |
Карта не закрывается автоматически | Обратиться в поддержку Тинькофф |
Остаток средств на карте | Дождаться возврата на основной счет |
Технические ошибки | Обновить приложение и повторить попытку |
Важные нюансы
- Закрытие карты не отменяет обязательств по кредиту
- Информация о карте сохраняется в истории операций
- Для новых покупок будет создана другая карта Split
- При полном погашении кредита карта закрывается автоматически
Контакты для связи
- Поддержка Тинькофф: 8 800 555-10-10
- Чат в мобильном приложении
- Поддержка Яндекс Маркета через личный кабинет