Изменение номера телефона в программе лояльности "Аэрофлот Бонус" может потребоваться при утере SIM-карты, смене оператора или других обстоятельствах. Рассмотрим все доступные способы обновления контактных данных.
Содержание
Способы изменения номера телефона
| Метод | Описание | Сроки |
| Личный кабинет | Самостоятельное изменение через сайт | Мгновенно |
| Мобильное приложение | Изменение через официальное приложение | Мгновенно |
| Служба поддержки | Письменный запрос через форму обратной связи | 1-3 рабочих дня |
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь на официальном сайте Аэрофлота
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите пункт "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить" рядом с текущим номером телефона
- Введите новый номер мобильного телефона
- Подтвердите изменения через SMS-код
- Сохраните новые данные
Изменение через мобильное приложение
- Откройте приложение "Аэрофлот" на смартфоне
- Войдите в свой аккаунт
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Редактировать контактные данные"
- Обновите номер телефона
- Подтвердите изменения
Через службу поддержки
Если недоступен старый номер:
- Подготовьте скан паспорта (разворот с фото)
- Сделайте скан карты "Аэрофлот Бонус" (если есть)
- Напишите письмо на support@aeroflot.ru
- Укажите старый и новый номера телефонов
- Приложите копии документов
- Дождитесь ответа специалистов
Важная информация
| Аспект | Подробности |
| Подтверждение | Все изменения подтверждаются SMS-кодом |
| Форматы номеров | Поддерживаются российские и международные форматы |
| Ограничения | Не чаще 1 раза в 30 дней |
Рекомендации
- Обновляйте номер заранее перед важными поездками
- Проверяйте правильность ввода номера
- Сохраняйте подтверждения об изменении данных
- При проблемах обращайтесь в службу поддержки
Своевременное обновление контактных данных обеспечит бесперебойное получение важных уведомлений и доступ ко всем возможностям программы лояльности.
