| Метод | Время активации |
| Через личный кабинет | Мгновенно |
| По телефону | 5-10 минут |
| При первой покупке билета | После оформления билета |
- Зарегистрируйтесь на сайте rzdbonus.ru
- Введите 13-значный номер с карты
- Заполните личные данные (ФИО, паспорт)
- Подтвердите email через ссылку в письме
- Карта автоматически активируется
- Позвоните по номеру 8 800 775-00-00
- Назовите оператору номер карты
- Предоставьте паспортные данные
- Подтвердите согласие на обработку данных
- Получите подтверждение активации
| Где | Как |
| На сайте РЖД | Ввести номер карты при оформлении |
| В приложении | Указать в профиле или при покупке |
| В кассе | Назвать номер кассиру |
- Войдите в личный кабинет на rzdbonus.ru
- Откройте раздел "Моя карта"
- Проверьте статус "Активна"
- Убедитесь в правильности личных данных
- Проверить правильность введенного номера
- Убедиться в отсутствии ошибок в личных данных
- Подождать 24 часа при технических сбоях
- Обратиться в службу поддержки
| Когда | Условие |
| После активации | При покупке билетов с указанием номера карты |
| Через 3-5 дней | Баллы зачисляются после поездки |
Активированная карта РЖД Бонус позволяет получать баллы за каждую поездку, которые можно обменивать на бесплатные билеты или дополнительные услуги. Рекомендуется активировать карту сразу после получения для начала накопления баллов.
